よくあるご質問
スコープ関係について
Q 1
スイッチを入れても映像が映らない!!
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face01.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_face01.png)
ケーブルの断線が考えられますので製品を弊社にお送りください。調査してお見積りをいたします。
Q 2
デモ機はありますか?
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face02.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_facea02.png)
全製品ではありませんが、一部製品のデモ機はご用意しております。必要な際はお問い合わせください。
Q 3
保証はありますか?
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face02.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_face03.png)
保証あります。期間は購入から6か月になります。
以降修理など必要になりましたらお見積りいたしますので製品を弊社にお送りください。
以降修理など必要になりましたらお見積りいたしますので製品を弊社にお送りください。
Q 4
注文後から納品まで何日かかりますか?
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face02.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_facea02.png)
約3週間前後になります。
ライト関係について
Q 1
LEDが点灯しません。どうしたらいいですか?
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face01.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_face01.png)
ケーブルの断線が考えられますので製品を弊社にお送りください。調査してお見積りをいたします。
Q 2
デモ機はありますか?
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face02.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_facea02.png)
全製品ではありませんが、一部製品のデモ機はご用意しております。必要な際はお問い合わせください。
Q 3
注文後から納品まで何日かかりますか?
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face02.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_facea02.png)
約2週間前後になります。
Q 4
お支払いはいつですか?
![](/html/template/kondo2018/img/quest/q_face02.png)
![](/html/template/kondo2018/img/quest/a_face04.png)
ライト関係はお振り込みが先になります。お振込み確認後の発送となります。